品牌介绍
都市甜心是起步于广西南宁的烘焙连锁品牌，经营现烤面包、蛋糕、西点与饮品，并在广西多个城市开展业务。品牌以门店烘焙与多样化甜点供给服务日常消费、庆生和节庆需求。
广西品牌协会的品牌故事资料介绍，都市甜心持续丰富产品线，围绕原料、包装及季节性新品进行调整，同时开展品牌IP与联名活动。其发展方向既包括面包、蛋糕等核心产品，也重视产品外观、消费场景和品牌体验的更新。
应用模块
- 供应链
- ERP
- AI收银
- 微信小程序
- 抖音团购
- BI报表
- 巡店
- CDP
- 会员营销
- 云财务
- 分账
- 裱花KDS
- 分拣APP
应用成效
收银与报损数字化，减少门店手工操作
通过快捷点选、平板收银与AI辅助识别，减少高峰期人工查找商品的操作，加快结账处理。门店报损同步进入系统，减少手工统计和重复核对，便于总部掌握商品损耗情况。
会员信息统一，线上线下营销衔接更紧密
会员信息由实体卡记录延伸至线上线下统一管理，扫码领券、充值赠送等活动通过小程序触达顾客。按区域管理会员数据，帮助门店围绕消费记录开展后续运营，减少顾客在线上领券、到店消费之间的信息断点。
报货连接排产配送，减少跨环节传单与汇总
门店报货、总部汇总、工厂排产与配送验收通过系统衔接，减少依赖通讯工具传单和表格汇总带来的错漏。历史销量为订货和生产安排提供参考，帮助门店与工厂协调备货，减少热门商品缺货与冷门商品积压。
配方关联原料成本，毛利分析有据可查
通过BOM配方将成品与原料关联，减少逐款手工拆算配方成本的工作。原料消耗、成品成本与销售数据相互衔接，让总部能够更清晰地分析商品毛利，为采购、定价与损耗管理提供依据。
跨区数据集中，缩短报表与对账链路
各区域门店的经营和库存数据集中汇总，减少总部反复向门店收集表格、手工整理报表的工作。业务与财务围绕系统数据开展核对，便于及时发现差异，提高跨区经营分析和日常管理效率。
小程序体验
