品牌介绍
彩虹知知是广东汕尾地区的烘焙品牌，在汕尾与陆丰有公开门店资料。产品覆盖吐司、手撕面包、岩烧乳酪、水果蛋糕及榴莲千层等，兼顾面包、甜品与生日蛋糕。
汕尾市政府发布的促消费工作措施中，将彩虹知知列入拟联合开展本地消费活动的品牌名单，反映了其在当地商业消费场景中的参与基础。
应用模块
- 供应链
- ERP
- AI收银
- 微信小程序
- 抖音团购
- BI报表
- 巡店
- CDP
- 云财务
应用成效
结算操作更简洁，高峰服务更顺畅
AI收银将商品识别融入结算流程，减少人工记忆商品名称和查找编码的负担，帮助新员工更快熟悉收银操作，也为繁忙时段的结账服务提供支持。
报货与生产数据衔接，减少重复汇总
门店订货、仓储供货与ERP生产管理相衔接，减少通过电话、聊天记录和表格反复传递需求的工作。总部可以结合订单、库存与配方信息安排采购和生产，让备货计划与门店需求保持一致。
线上入口与门店衔接，活动承接更方便
微信小程序提供商品浏览与下单入口，抖音团购承接本地生活活动与到店核销。线上购买和门店服务相互衔接，减少顾客反复咨询，也便于门店集中处理不同渠道的消费需求。
客户信息归集，会员服务更有针对性
通过CDP归集客户与消费信息，减少会员记录分散在不同环节的情况。门店与总部能够围绕客户特征查看消费需求，为后续客群分析和服务安排提供依据。
经营数据集中查看，减少手工汇总
BI报表集中呈现门店经营数据，减少管理人员逐店收集报表和重复整理的工作。总部能够更及时地对比经营变化、跟进异常，为备货、活动与日常管理提供参考。
小程序体验
