品牌介绍
聚满分是中山市研麦食品有限公司旗下的烘焙品牌,2020年创立,在中山及周边城市布局门店,经营面包、蛋糕和西式糕点。
品牌从2020年起发展,将面包、西点研发与城市门店经营结合,面向中山及周边地区消费者提供烘焙产品。中山日报的本地活动报道记录了品牌参与消费活动的情况,体现其与区域商圈和城市消费的联系。
应用模块
- 供应链
- ERP
- AI收银
- 微信小程序
- 抖音团购
- BI报表
- 巡店
- CDP
应用成效
商品识别辅助结算,减少人工查找
通过AI识别辅助完成商品确认,减少收银员逐项查找、点选商品的操作。高峰期可更顺畅地衔接选购与付款,让门店人员将更多精力用于商品核对和顾客服务。
报货与生产数据衔接,减少重复汇总
门店订货、仓储供货与ERP生产管理相衔接,减少通过电话、聊天记录和表格反复传递需求的工作。总部可以结合订单、库存与配方信息安排采购和生产,让备货计划与门店需求保持一致。
线上入口与门店衔接,活动承接更方便
微信小程序提供商品浏览与下单入口,抖音团购承接本地生活活动与到店核销。线上购买和门店服务相互衔接,减少顾客反复咨询,也便于门店集中处理不同渠道的消费需求。
客户信息归集,会员服务更有针对性
通过CDP归集客户与消费信息,减少会员记录分散在不同环节的情况。门店与总部能够围绕客户特征查看消费需求,为后续客群分析和服务安排提供依据。
经营数据集中查看,减少手工汇总
BI报表集中呈现门店经营数据,减少管理人员逐店收集报表和重复整理的工作。总部能够更及时地对比经营变化、跟进异常,为备货、活动与日常管理提供参考。
小程序体验
