品牌介绍
红跑车是起步于1999年的烘焙连锁品牌,在南京等地经营西饼屋与面包蛋糕门店。公开企业介绍显示,品牌围绕连锁直营业务发展,并逐步形成品牌与门店运营管理体系。
蛋糕产品涵盖裱花、欧式、淡奶和乳酪等系列,同时经营现烤面包与咖啡,组合日常烘焙、甜点饮品和生日蛋糕等消费需求。
应用模块
- 供应链
- ERP
- AI收银
- 微信小程序
- 抖音团购
- BI报表
- 巡店
- CDP
- 会员营销
- 云财务
- 派单中心
- 客服中心
应用成效
降低商品辨认负担,提升结账连贯性
面包、糕点品类多、外观相近,收银人员需要反复辨认和点选。借助AI识别完成商品确认,可以减少查找操作,使顾客从选购到付款的过程更连贯。
报货与生产数据衔接,减少重复汇总
门店订货、仓储供货与ERP生产管理相衔接,减少通过电话、聊天记录和表格反复传递需求的工作。总部可以结合订单、库存与配方信息安排采购和生产,让备货计划与门店需求保持一致。
线上入口与门店衔接,活动承接更方便
微信小程序提供商品浏览与下单入口,抖音团购承接本地生活活动与到店核销。线上购买和门店服务相互衔接,减少顾客反复咨询,也便于门店集中处理不同渠道的消费需求。
会员数据与营销结合,后续运营有依据
CDP汇集会员及消费信息,会员营销功能支持围绕不同客群安排活动。顾客信息和活动运营相结合,减少分散整理客户记录的工作,为持续沟通和复购运营提供依据。
经营数据集中查看,减少手工汇总
BI报表集中呈现门店经营数据,减少管理人员逐店收集报表和重复整理的工作。总部能够更及时地对比经营变化、跟进异常,为备货、活动与日常管理提供参考。