品牌介绍
麦安研是在广州开展业务的烘焙品牌,经营面包、蛋糕与西点,在广州、佛山等地设有门店。
品牌以门店零售与后场制作为主要经营场景,产品覆盖日常面包、甜点和庆生蛋糕,满足商圈及周边社区的烘焙消费需求。
应用模块
- 供应链
- ERP
- AI收银
- 微信小程序
- 抖音团购
- BI报表
- 巡店
- CDP
- 云财务
- 分账
应用成效
结算操作更简洁,高峰服务更顺畅
AI收银将商品识别融入结算流程,减少人工记忆商品名称和查找编码的负担,帮助新员工更快熟悉收银操作,也为繁忙时段的结账服务提供支持。
报货与生产数据衔接,减少重复汇总
门店订货、仓储供货与ERP生产管理相衔接,减少通过电话、聊天记录和表格反复传递需求的工作。总部可以结合订单、库存与配方信息安排采购和生产,让备货计划与门店需求保持一致。
线上入口与门店衔接,活动承接更方便
微信小程序提供商品浏览与下单入口,抖音团购承接本地生活活动与到店核销。线上购买和门店服务相互衔接,减少顾客反复咨询,也便于门店集中处理不同渠道的消费需求。
客户信息归集,会员服务更有针对性
通过CDP归集客户与消费信息,减少会员记录分散在不同环节的情况。门店与总部能够围绕客户特征查看消费需求,为后续客群分析和服务安排提供依据。
经营数据集中查看,减少手工汇总
BI报表集中呈现门店经营数据,减少管理人员逐店收集报表和重复整理的工作。总部能够更及时地对比经营变化、跟进异常,为备货、活动与日常管理提供参考。