开单
按订单退
操作路径：云后台 → 大客户 → 商品销售订单历史。
操作步骤：
找到对应的单据点击【退货】。可修改退货价和退货量。点击【开单】。
按商品退
操作路径：云后台 → 大客户 → 开商品退货申请单。
操作步骤：
弹窗点击【确认】。订单归属（默认总部，可下拉切换业绩归属门店）。入库方（默认仓库入库）。
选择大客户。添加搜索商品。可修改退货价和退货量。可添加单个商品备注。点击【开单】。（说明：右上角可【引用销售订单】实现按订单退货）。
审核
操作路径：云后台 → 大客户 → 商品退货申请单历史。
操作步骤：
选择单据。点击【批量操作】。点击【批量审核】。
